崗位職責:
1、制定商城的運營策略和計劃,確保與公司的整體目標一致。負責各類促銷活動的策劃與執行,提升用戶活躍度和購買轉化率;
2、分析用戶數據,了解用戶需求和行為,制定相應的用戶挖掘和維護策略;
負責用戶反饋的收集與處理,提升用戶滿意度與忠誠度;
3、管理商城產品的上架、下架、定價及庫存,確保商品信息的準確性和及時性。監控產品銷售情況,分析銷量數據并提出改進建議;
4、定期進行運營數據分析,包括流量分析、轉化率、銷售額等,評估運營效果。撰寫運營報告,向上級匯報工作進展和成果;
5、完成領導交辦的其他事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、電子商務、管理學、經濟學等相關專業優先;
2、具備一定的電商或相關行業工作經驗,尤其是商城運營、市場推廣等相關領域的經驗,熟悉電商平臺的運營模式;
3、熟練使用數據分析工具,具備較強的數據分析和解讀能力,通過數據分析提出有效的運營策略和優化建議;
4、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,有強烈的責任心和服務意識,能夠以用戶為中心,提升用戶體驗。