業務經理助理職位描述 一、職責范圍 （一）日常事務處理 1. 協助業務經理進行日常行程規劃，包括會議安排、客戶拜訪及出差計劃，提前準備相關資料，確保行程高效有序。 2. 負責業務文件、合同、報告等資料的起草、整理、歸檔與保管，保障文件信息的完整性和可追溯性。 3. 處理業務經理的郵件、電話及來訪事務，對信息進行初步篩選與分類，及時匯報重要事項。 （二）業務支持與協調 1. 協助業務經理收集市場信息、行業動態及競爭對手資料，進行數據整理與分析，形成簡要報告，為業務決策提供參考。 2. 跟進業務項目進度，協調內部各部門資源，及時反饋項目執行過程中的問題與風險，推動項目順利開展。 3. 協助業務經理進行客戶關系管理，包括客戶信息維護、客戶溝通記錄整理，配合完成客戶接待、商務洽談等活動的前期準備與后續跟進工作。 （三）數據管理與分析 1. 收集、匯總業務相關數據，如銷售數據、訂單數據等，制作數據報表，確保數據的準確性和及時性。 2. 運用數據分析工具，對業務數據進行深度分析，挖掘數據價值，協助業務經理發現業務機會與潛在問題。 （四）團隊協作與溝通 1. 作為業務經理與團隊成員之間的溝通橋梁，傳達工作任務與要求，收集團隊反饋信息，促進信息流暢傳遞。 2. 協助組織業務團隊會議，準備會議資料，記錄會議內容，跟蹤會議決議的執行情況，并及時向業務經理匯報。 二、任職要求 （一）教育背景 1. 本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、電子商務等相關專業優先。 （二）工作經驗 1. 1 - 3年相關工作經驗，有業務助理或市場營銷相關崗位經驗者優先。 （三）技能要求 1. 熟練使用Office辦公軟件，尤其是Excel的數據處理與分析、PPT的制作能力。 2. 具備一定的數據分析能力，能運用數據分析工具（如SQL、Tableau等）進行基礎分析者更佳。 3. 良好的公文寫作能力，能夠獨立完成各類業務文檔的撰寫。 4. 熟悉常用的業務管理系統（如CRM系統）的操作。 （四）能力素質 1. 具備優秀的溝通協調能力，能夠與內外部人員進行有效溝通。 2. 較強的學習能力和應變能力，能快速適應業務變化與工作需求。 3. 工作細致認真，責任心強，具備良好的團隊協作精神和保密意識。 4. 具備較強的執行力和抗壓能力，能夠高效完成工作任務 。