更新于 4月21日

售后客服

4000-6000元
  • 成都成華區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電商客服售后咨詢客服呼叫中心客服電話客服售后客服線上客服
1.負責清潔、廚電、凈水售后(csm、cbs、css)系統、接單、派單、跟進、回執工作,清楚的了解每張單的進度; 2.工單完工情況跟進工作,完工回訪檢核,達標及時回錄入系統 3.負責跟進客戶催單,客戶來電接聽并解答用戶咨詢、疑問; 4.上級安排的其他臨時性工作。 要求: 1. 25-35歲 中技及以上學歷,專業不限,有客服工作經驗的優先; 2. 普通話標準流利,口齒清楚,聲音甜美,且具備良好的溝通能力; 3. 具備一定的計算機辦公應用知識(office、WPS等),打字速度30-50個字/分鐘; 4. 為人耐心,細心,能接受重復性工作,具有較好的服務意識; 5、具備較好的溝通及協調能力,責任心強,服務意識強; 晉升渠道:客服主管—客服經理 待遇:底薪+崗位工資+獎金+提成 五險,轉正后綜合薪資4000-6000元,享帶薪年假,季度/月現金獎/提成,節假日加班補貼,入職滿一年享受團隊旅游、主管級以上出境游 上班時間:8:30-12:00 13:30-18:00
職位福利:本公司提供員工午餐,全勤獎、加班補助、績效獎金、五險一金、補充醫療保險。

工作地點

成都成華區昭覺寺橫路80號臺州商人大廈寫字樓20層2003號

職位發布者

成都比戶/HR

立即溝通
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成都比戶環??萍加邢薰鹃俦葢簦瘓F)公司的西南子公司,公司定位于專業的家電安裝、維修、保養,潔具衛浴安裝安裝、維修、保養,空氣檢測及治理,家電清洗,承接各房產精裝小區家電工程安裝服務,目標是建立服務網絡覆蓋西南地區的家電類產品安裝及售后服務體系。合作戰略品牌有:九牧、箭牌、沁園、3M、碧水源、飛利浦、道爾頓、聯合利華、無限極、TCL、九陽、格力、德克西等等。我們秉承誠信、專業、服務、創新的企業理念,以專業技術及傳遞健康生活為載體,以全國連鎖服務網點為平臺,滿足客戶需求為導向,提升客戶體驗為目標,致力于全民家電的安裝與售后服務的改善與提升,全力打造“家電售后服務第一幫手”的知名品牌!公司在凈水、衛浴領域得天獨厚!擁有資深、專業的凈水、衛浴服務管理團隊,家電維修安裝服務團隊,業務遍及四川、重慶、陜西、云南、貴州5省市,現公司正高速發展,歡迎有志之士加入。上海比戶環保科技有限公司(以下簡稱“比戶”)成立于2016年5月,由鄭州家之寶、深圳貼心管家、上海暉凈三家公司整合而成,比戶分別在上海、深圳、鄭州、成都、杭州、沈陽、長沙設立全資子公司;比戶以“e幫手”為服務品牌,秉承誠信、專業的服務理念,是專業的凈水器行業售后服務商。比戶擁有以自主服務工程師為主體的專業技術人員,以及先進的呼叫中心。比戶專注于凈水、衛浴安裝、維修、保養,為追求高端品質生活的人們提供快捷、專業、環保的售后服務。截至目前,比戶與百余家國內外凈水、家電、衛浴企業建立了合作關系。截止2019年2月,比戶服務平臺已擁有近百萬名用戶,且用戶數每天均在快速增長。比戶服務站點在國內星羅棋布,服務范圍涉及中國大陸地區大部分縣、市、區(不含西藏)。比戶具有龐大的技工團隊,高效的倉儲保障,力爭為更多的客戶和消費者提供更滿意的售后服務,致力成為健康家電行業領先的售后服務商。
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