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物業客服主管(深圳)

5000-7000元
  • 深圳坪山區
  • 坪山
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服物業管理
工作職責:
三年以上物業客服經驗 1、負責客戶服務中心的管理與日常事務的領導與協調;制定部門月度、年度的工作計劃,并保證計劃的實施,定期檢查、監督、查處違章,提出改正措施; 2、以身作則,調動員工的積極性,保質保量的完成各項工作; 3、及時有效的處理各項投訴并做好記錄; 4、定期對本部門員工進行培訓和考核,提高員工的業務水平和服務質量; 5、負責處理住戶的投訴,不斷提高物業管理和服務水平,協助并參與日常業主聯系走訪工作,與業主建立良好的溝通; 6、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作;
任職要求:
1.35歲以內 2.從事寫字樓物業客服工作3年以上; 3.外向開朗、親和力強、較強的組織溝通協調能力和團隊合作精神; 4.能獨立統籌管理客服部的日常運作、業務指導、團隊建設,內外部溝通順暢; 5.良好的職業素養和抗壓能力,思維敏捷、較強的獨立思考能力。 聯系人:吳經理 一三六二三四五二五一七
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工作地點

深圳市坪山區坪山街道辦事處

職位發布者

鄭女士/人資主管

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公司Logo山西中正實業集團有限公司
山西中正實業集團有限公司的前身是山西中正房地產開發有限公司,創建于2005年5月。經過十六年的發展,企業逐漸從單一房地產開發公司轉型為以實業為核心的多元化集團企業,2017年6月中正集團順勢成立,注冊資本1億元,業務范圍涵蓋房地產開發、物業服務、房產經紀、商業運營、金融服務、文化傳媒、房屋租賃、農業科技等八個核心領域,下設9個子公司,員工人數達700余人。多年來中正集團深耕龍城,匠心筑造,相繼開發了“中正花園一期”、“中正銀苑”、“中正悅灣”、“中正花園二期”、“中正樂居”、“中正錦城”、“中正睿城”、“中正親賢們”8個高品質項目,品牌形象深入市場。仁和物業作為中正集團旗下全資子公司,是具有國家一級資質的物業管理企業,擔任中國物業管理協會理事、山西省物協常務理事、太原市物協副會長職務。此外,作為中正集團第一個商業地產項目,“中正天街”2017年1月榮耀面市以來就備受政府和市場關注,通過兩年發展,目前已成為太原市頗具特色的形象名片,并相繼榮獲“太原市特色商業街”、“山西省特色商業街”稱號。多年來中正集團以“用心構筑幸福生活”為企業使命,堅持“誠信,雙贏”的經營理念。立足本土市場,不斷創新經營理念,優化管理模式,提升公司治理,專注打造以客戶需求為導向的高品質產品和服務品牌,成為了推動城市發展,極具區域影響力的城市生活服務商。未來,中正集團將堅持“立足主業,做精主業”的戰略方針,依托實業發展,不斷做實、做大、做強集團業務生態,致力于成為城市居民幸福生活的創造者和推動者。
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