崗位職責:
1、落實本部門崗位職責及工作流程,制定部門工作計劃,組織開展部門日常工作。
2、負責商戶日常經營管理工作,把握商戶經營狀況,提出經營調整建議。
3、負責收費制度的管理、實施與完善,根據公司要求完成全年收費任務。
4、把控收費風險,開展預警管理工作,根據公司規定對欠費商戶采取措施。
5、負責營運現場管理制度的制定、實施與完善,開展店鋪形象管理工作。
6、負責商戶營銷工作的審核與開展,并與企劃部密切配合,開展各類營銷活動。
7、負責與商戶的日常溝通工作,收集合理化建議,并反饋上級。
8、負責顧客與商戶投訴處理工作的監督及處理結果。
9、負責部門團隊建設,加強員工的學習與交流,不斷提高員工的綜合素質和工作能力。開展梯隊建設,培養后備人才。
10、完成上級領導交代的其他工作等。
職位福利:五險、年底雙薪、績效獎金、包吃、帶薪年假、節日福利、定期團建、定期體檢