更新于 5月28日

某消金熱線客服專員(無銷售性質)

8000-10000元
  • 武漢江夏區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服
崗位職責: 1. 接聽952251來電,負責馬上消費全國客戶的來電咨詢受理; 2. 負責客戶貸前、貸中、貸后的咨詢服務; 3. 負責受理投訴,與相關部門對接并處理投訴; 4. 負責對客戶的問題進行跟蹤、反饋與評分; 5. 負責客戶滿意度的調查; 崗位要求: 1. 20-35歲身體健康; 2. 有客服或呼叫中心行業工作經驗; 3. 溝通良好抗壓力強; 4. 大專以上學歷(學信網可查且為正常畢業狀態); 5. 征信符合要求; 6. 體檢合格; 7. 接受工作時間手機管控。

工作地點

武漢江夏區信盟泰克有限公司A座10樓

職位發布者

柯先生/人事經理

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銀雁科技服務集團成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務網絡。我們以“智造業務流程,慧構行業價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務,以科技帶動創新?;诠緮底只瘧鹇?,銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰略業務,以客戶為中心,以產品為導向,以卓越運營創造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年,可根據不同行業客戶需求提供定制化服務,且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業單位等。
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