更新于 4月16日

線上客服專員

9000-10000元
  • 深圳南山區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業微信客服銀行
薪酬福利: 1、五險一金(社保一檔)、過節費福利,6個節日共4000元(元旦、五一、端午、中秋、十一各500,春節1500)、節日慰問品(端午、中秋、元旦、春節各100元,生日慰問300元購物卡)、年度體檢、疾病慰問金、生育禮金、結婚禮金、喪亡津貼。 工作時間:9:00-18:30,(大小周休息) 崗位職責: 1、通過企微解答客戶對我行存款、貸款及其他業務的在線咨詢,針對客戶提出的問題提供解決辦法,提升用戶服務滿意度; 2、維護存量客戶,挖掘潛力客戶,進行貸款業務營銷轉化,完成各項服務及營銷的考核指標; 3、服從公司安排,完成其他臨時性工作。 任職資格: 1、統招本科及以上學歷,1年以上客服或營銷經驗,熟悉微信生態圈各系統工具; 2、工作責任心強,服務意識高,學習能力強,可快速掌握專業知識,有良好的團隊精神; 3、打字速度80字/分鐘左右,有較強的文字語言組織能力。

工作地點

深圳市-南山區-桂灣二路與十一號臨時路交叉路口往西南約190米

職位發布者

陳先生/招聘者

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銀雁科技服務集團成立于1996年,總部位于深圳,擁有覆蓋全國200多個城市的服務網絡。我們以“智造業務流程,慧構行業價值,成為最具價值合作伙伴”為使命愿景,致力于以科技賦能服務,以科技帶動創新?;诠緮底只瘧鹇?,銀雁科技立足智慧服務、遠程服務、文檔服務、場景運營和金融科技五大戰略業務,以客戶為中心,以產品為導向,以卓越運營創造價值。銀雁科技在科技服務領域深耕二十余年,可根據不同行業客戶需求提供定制化服務,且具有卓越的服務交付能力。服務客戶包括全部國有銀行、股份制銀行、政策銀行,主要城農商行、在華外資銀行、保險公司、政府機關、企事業單位等。
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