更新于 3月31日

客戶服務專員

4000-5000元
  • 濟南歷城區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招4人

職位描述

全白班電話客服網絡客服
崗位職責: 1. 處理商品訂單問題,包括訂單查詢、跟蹤及售后服務。 2. 負責退換貨事宜,確??蛻魸M意度。 3. 按照公司規定,及時、準確地解決客戶投訴和咨詢。 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識。 2. 有責任心,能積極處理客戶問題,維護公司形象。 3. 入職繳納社保。

工作地點

歷城區濟南漢峪金谷-A2區3棟901

職位發布者

辛女士/人事

當前在線
立即溝通
公司Logo山東置信數字技術有限公司
山東置信數字技術有限公司(簡稱“山東置信”),是一家致力于移動通信、物聯網、技術研發、電商、直播帶貨等多元化發展企業。公司已成為煙臺市互聯網發展先進企業,先后榮獲國家高新技術企業,軟件企業,國家質量管理企業等榮譽。公司自主開發的通信運營商號卡Erp訂單管理系統-飛鴿傳書,全方位鏈接運營商+電商平臺+微分銷+財務數據管理,打造一流的號卡銷售管理平臺。物聯網領域,公司自主開發的物聯網連接管理平臺-無界云,能提供全生命周期管理、資費管理、賬單管理、流量池、流量監控、多運營商接入、短信API等高效安全便捷功能。公司秉承科技技術創新為第一生產力,將持續在物聯網應用方案方向為客戶提供快捷應用開發、設備連接、設備管理、數據管理等功能,向行業客戶提供一站式解決方案服務,提升大數據價值運營,幫助客戶管理連接從而實現業務升級。公司堅持十年通信運營商行業深耕,與中國移動、中國聯通、中國電信建立了良好的深度合作關系,同時成為天貓、京東、拼多多等電商平臺Top合作商家。置信一直在前進的路上,在未來5G時代,山東置信將繼續發揮匠人精神,為客戶創造優質服務,為員工創造幸福生活,為社會創造偉大價值。企業使命:溝通萬物,智能互聯。企業愿景:為客戶創造優質服務,為員工創造幸福生活,為社會創造偉大價值。企業價值觀Honour尊重客戶Trust信任伙伴Responsibility社會責任Integrity誠信正直2、業務領域通信運營商:中國移動、中國電信、中國聯通物聯網:物聯卡、物聯網方案、技術研發電商:天貓、京東、拼多多3、用人理念:人才是企業的靈魂,公司視人才為最大財富。公司注重人才的引進和再培養,重視技術培訓和業務培訓,增強員工在工作上的實際操作能力。我們擁有一支年輕的員工隊伍、一個和諧、奮進的工作氛圍、一種共同發展的團隊精神。為員工提供一個能發揮才能的寬廣舞臺,展示才華的廣闊空間,做到發現人才、培養人才、尊重人才。
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