崗位職責:
1. 經營策略與流程建設
o 制定并完善便利店運營制度、標準化流程和操作手冊;
o 設計并推動促銷策略、陳列規范、價格機制等經營管理機制,提升整體運營效率和盈利能力。
2. 商品管理與供應鏈協同
o 負責便利店商品結構規劃、品類優化、訂貨標準制定;
o 協調采購、倉儲、配送資源,保障商品及時、準確、可控地供應至終端門店。
3. 銷售與營運管理
o 設定銷售目標,跟進銷售進度,推動銷售增長;
o 定期走訪門店,檢查陳列、庫存、員工執行力,發現并解決營運問題;
o 指導并監督區域/門店執行公司營銷活動。
4. 團隊與人才發展
o 帶領運營團隊(包括區域督導或營運助理)開展日常管理、培訓與績效考核;
o 提升終端員工對商品、服務、銷售技巧的專業能力和服務意識。
5. 系統與數字化工具應用
o 推動便利店業務的信息化工具使用(如POS系統、進銷存系統、會員系統等);
o 跟蹤銷售數據與營運指標,組織分析報告,向管理層定期匯報。
6. 跨部門協同與項目推動
o 聯動市場、財務、人力、IT等部門,推動跨部門項目(如新店開業、營銷活動、系統優化等);
o 主導或參與便利店業務的創新項目與改造升級計劃。
任職要求:
大專及以上學歷,市場營銷、連鎖管理、物流管理等優先;
5年以上連鎖零售、便利店或商超系統管理經驗,具備多門店營運管理經驗者優先。
熟悉便利店商品規劃、銷售管理、門店營運標準與流程管理;
熟練使用辦公軟件、零售相關系統(如ERP、POS、進銷存);
具備數據分析、報表管理能力,能獨立完成分析與匯報。
具備較強的組織協調能力、執行力與問題解決能力;
優秀的團隊管理能力、抗壓能力和溝通能力;
適應多任務處理及適度出差。
熟悉連鎖便利店行業發展趨勢,對商品、促銷、門店管理具有敏銳的市場洞察力;
具有從0到1或標準化體系搭建經驗者優先。