1、負責eBay平臺的產品上傳及維護； 2、負責客服管理工作，處理售前、售中、售后郵件，處理每日訂單； 3、維護賬號安全，降低賬號風險，處理所負責賬號的中差評及糾紛； 4、監管優化店鋪指標，提高review的質量及數量； 5、收集、分析和總結客戶反應的產品問題，反饋給相關部門及時處理改進。 6、 新品上架：listing 文案編寫，圖片溝通設計，安排 FBA 發貨，擬定產品上架計劃（銷售策略），合理預估銷量，安排備貨，合理定價，廣告設置（SP，SB，DSP 廣告），廣告優化 7、老品維護：觀察競爭對手，每日數據報表查看，每日銷量監測，保證銷量穩定增長，關注小類目排名變化，關鍵詞排名變化，根據不同的產品情況，調整廣告策略，提升轉化，降低 ACOS，BD PD 促銷活動創建，觀察競爭對手做活動的頻率，rating 變化情況，差評分析，及時反饋產品質量問題，庫存情況，及時補充庫存，以防斷貨. 8、 日常一些事情的處理；eBay安東警告及時處理，以防 listing 被下架，shortage 及 return 的處理 9、 根據實際情況制定年度目標，待主管審批后為年度考核目標，月度及每周庫存 FCST ，方便物流部門根據實際庫存情況及未來半年的銷量及時備貨。