崗位職責： 1、負責公司銷售產品的安裝、維修、保養、升級、培訓等售后服務工作； 2、負責產品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關問題的處理； 3、協助銷售和市場推廣，提供必要的技術支持； 4、收集并反饋客戶在使用過程中的產品問題，并協助研發及生產部門改進產品品質； 5、為客戶提供良好的技術服務，提升客戶滿意度； 任職要求: 1、機械設計制造及其自動化、機械電子工程等機械類相關專業，大學學歷，一年以上工作經驗； 2、具有體外診斷醫療器械、儀器儀表、自動化設備行業工作經驗者優先； 3、了解機加件、鈑金件、開模件等常見零件的結構設計與加工工藝，了解常見材料特性，常見表面處理和熱處理工藝優先； 4、了解機械外購件的選型，熟悉尺寸鏈核算，精度核算，電機校核，強度校核等計算方法； 5、能熟練應用機械設計軟件，熟悉力學仿真軟件者優先； 6、具有良好的溝通能力，學習能力，有較強的工作責任心、團隊精神，能接受出差。