更新于 2月18日

教務專員

4000-8000元
  • 廈門思明區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

培訓機構線下教育教務行政
一、崗位職責
  1. 教務管理
    • 負責課程排班、調課及教師考勤統計,確保教學計劃按時執行;
    • 管理學員檔案、學籍資料及教學資料歸檔,協助教師完成教學輔助工作;
    • 跟蹤教學質量,收集學員反饋,提出改進建議并協調解決突發問題;
  2. 行政支持
    • 處理校區日常行政事務,包括辦公用品采購、教材盤點、校區衛生維護等;
    • 協助制定校區預算,管理財務報銷及物資調配;
    • 協助組織校區活動(如家長會、公開課),協調各部門資源;
  3. 客服職責
    • 解答學員及家長咨詢,處理投訴并跟進解決,維護客戶滿意度;
    • 定期回訪學員,收集服務反饋,推動續讀及課程優化;
    • 配合招生團隊,參與課程宣傳及政策解答,提升客戶轉化率。
    • 二、任職要求
      1. 學歷與經驗
        • 大專及以上學歷,教育學、行政管理或相關專業優先;
        • 1年以上教務、行政或客服工作經驗,教育培訓行業背景者優先;
      2. 技能要求
        • 熟練使用Office辦公軟件(Excel/Word/PPT),具備基礎數據分析能力;
        • 溝通能力強,具備服務意識與應變能力,能妥善處理突發事件;
        • 有相關工作優先,有教資證書優先;
      3. 其他要求
        • 性格開朗,親和力強,適應彈性工作制(如周末排班)
        • 三、福利待遇
          • 社醫保,包?。?
          • 帶薪年假、節日福利、團建活動等;
          • 優秀員工晉升通道及培訓機會。

工作地點

廈門思明區羅賓森廣場三期三樓R3-15貝爾機器人編程中心

職位發布者

馬先生/人力經理

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