一、崗位職責
1、接待與銷售:熱情接待進店顧客,了解顧客需求,提供專業的眼鏡咨詢和推薦服務,完成銷售目標。
2、配鏡:驗光結果和顧客需求,推薦合適的鏡片、鏡框等產品。
3、商品管理:負責店內商品的陳列、擺放、補貨、退貨等日常管理工作,確保商品充足、整潔、有序。
4、客戶關系管理:建立和維護良好的客戶關系,提供專業的售后服務,處理顧客投訴和建議,提升客戶滿意度和忠誠度。
5、培訓與提升:參與銷售團隊的培訓和發展活動,提高銷售能力和業績水平。
二、任職資格
1、教育背景:大專及以上學歷,專業不限,市場營銷、眼視光等相關專業優先。
2、工作經驗:具有眼鏡店或零售行業銷售經驗者優先,熟悉眼鏡產品知識和銷售技巧。
3、專業技能:具備良好的溝通能力和服務意識,能夠熟練使用驗光設備和銷售工具;具有團隊合作精神和良好的學習能力。
4、個人素質:為人誠信正直,具備良好的職業道德和親和力;具有高度的工作責任心和主動性,能夠承受工作壓力。
三、工作時間與薪酬福利
1、工作時間:法定節假日,根據店鋪運營需求安排,實行輪班制。
2、薪酬福利:提供具有競爭力的薪資和福利待遇,包括底薪+提成、五險一金、帶薪年假、節日福利等。同時,公司提供專業的培訓和晉升機會,支持個人職業發展。