公司注重培養,行業發展前景大!!!
這是一家超級人性化的公司,如果你想獲得一個長期穩定且向上發展的平臺不妨多跟我溝通詳細了解一下?。?!
一、崗位要求:(有過帶團隊經驗可以溝通跟我客服主管崗位!)
1、高中以上學歷,要求有相關工作經驗;(熟悉京東平臺接待流程)
2、具有客戶服務意識,有親和力和良好的溝通與表達能力;
3、具有高度的責任心和敬業精神,工作認真細致嚴謹,抗壓能力強;
4、具備良好的綜合素質,獨立處理業務的能力;
5、上班時間 早、中、晚 班;
二、工作職責:
1、通過平臺與客戶溝通解答客戶問題并促成交易; (不打電話)
2、處理網店日常事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理、投訴售后服務等工作;
3、核對訂單信息、物流信息和買家信息,確保數據的準確性;
三、公司福利:
1.定期團建活動;
2.享受國家規定的法定節假日+過節福利、帶薪年假、婚假、喪假等帶薪假期
5.工資福利結構:無責底薪+績效提成+各種福利獎金;
公司都是年輕人,好相處,氛圍好,工作輕松,人性化管理,環境優雅,這是一個年輕激情有活力的團隊,期待你的加入!