工作內容：工作性質： 接聽人工零號鍵熱線電話，幫助客戶查詢辦理移動業務（流量，話費，套餐，寬帶等），主要以解答客戶問題為主，無外呼推銷。薪資待遇 1、培訓7-10天，發放培訓補貼50元/天。 2、試用期3000+提成（接聽電話量的），轉正后3000+提成（接聽電話量的），綜合薪資4000-6000； 3、8小時輪休制度，月休6-8天。 上班時間 7：30—22：30 排班制， 8小時工作制，月休6-8天，法定節假日調休或加班，（節假日加班當天3倍薪資）具體班次按照職場負責人排版班次表正常出勤，每個班次工作時間為8小時。 崗位要求 1、中專及以上學歷，有客服工作經驗者優先； 2、標準流利的普通話表達能力，聲音甜美； 3、能適應輪班工作制度； 4、熟悉電腦基本操作和辦公軟件，打字速度不低于30字/分鐘。 5、良好的內部晉升通道； 1話務員--班長/數據專員培訓專員--運營主管/質檢主管--運營經理--項目經理 其他福利 1、舒適的工作：移動公司室內工作， 2、完善的休假：月休6天，帶薪婚/喪/產/年假，法定節假日如上班享三倍薪資； 3、優厚的員工保障：入職免費體檢、繳納五險（養老、醫療、失業、工傷、生育）等（生活有保障工作才安心）； 4、專業的技能培訓：新入職員工可享受全面系統的帶薪培訓，老員工手把手言傳身教，復制成功技巧，讓員工快速成長。 5、多元化的激勵制度：優秀員工月/季/年度獎勵，團隊經費、節日福利等； 工作地點 可就近安排 洛陽市瀍河區啟明東路與安居路交叉口聯東u谷