崗位職責:
1、負責地產直播活動的全流程后臺運營,包括直播排期策劃、預熱素材準備、直播間搭建及數據監控;
2、協調主播、置業顧問、技術團隊確保直播動線流暢,實時處理直播中突發問題;
3、沉淀直播 SOP 流程,優化客戶留資-帶看-轉化鏈路;
4、監控直播關鍵指標,輸出復盤報告并提出優化方案;
5、搭建客戶標簽體系,通過數據分析精準定位高意向客群,反哺線下銷售團隊;
6、管理直播引流至私域的客戶資源,設計分層運營策略;
7、策劃裂變活動,結合樓盤節點,提升私域活躍度。
任職要求:
1、本科及以上學歷,2年以上直播運營/數字營銷經驗,有房產、汽車等高客單價行業經驗優先;
2、熟練使用直播中控臺(抖音/淘寶直播等)、數據分析工具(蟬媽媽/熱力等)
具備基礎 PS/PR 技能。
3、 具備較強的市場營銷能力和商業敏銳度。