崗位職責： 1. 制定并執行酒店營銷戰略： 根據市場調研結果和酒店經營目標，制定年度營銷計劃及經營指標，并監督執行，確保完成酒店營收目標。 2. 市場推廣與品牌建設： 負責酒店品牌形象的塑造和推廣，策劃并執行線上線下營銷活動，提升酒店知名度和美譽度。 3. 渠道管理與拓展： 維護現有合作渠道，積極開拓新的銷售渠道，包括但不限于OTA平臺、旅行社、企業客戶等，提升酒店入住率。 4. 客戶關系管理： 建立并維護良好的客戶關系，收集客戶反饋，提升客戶滿意度和忠誠度。 5. 團隊建設與管理： 分管前廳、營銷員，負責團隊的培訓和管理，提升團隊整體收益營銷能力。 6. 市場分析與預測： 收集和分析市場信息，關注行業動態和競爭對手情況，及時調整營銷策略。 任職要求： 1、大專及以上學歷，市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關專業優先。 2. 工作經驗： 2年以上中高端酒店營銷工作經驗，有中高端檔酒店前廳經理、OTA運營、營銷策劃經驗者優先。 3. 熟悉酒店運營流程和營銷模式，具備扎實的市場營銷理論基礎和實踐經驗；具備優秀的市場分析、營銷策劃和執行力。 4.能夠獨立完成營銷方案的制定和實施； 具備良好的溝通協調能力、團隊合作精神和領導能力；能熟練使用辦公軟件和酒店綠云系統。 5.責任心強，工作積極主動，具備良好的職業道德和敬業精神，能夠承受一定的工作壓力。