職位描述 1、系統性學習平臺相關知識，了解平臺操作規則 2、對在線listing進行維護、修改、上下架、優化產品關鍵詞、優化產品描述。 3、協助主管統計產品退貨率，及時總結原因并反饋。 4、處理郵件，以及各類售后問題，保證店鋪的好評率和良好的信用度和產品review 的質量。 任職要求： 1、大專及以上學歷，英語專業四級或以上，熟練使用英語編輯郵件回復客戶，有一定讀寫能力。 2、工作認真，踏實；做事積極主動，有耐心，責任心，上進心，具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神。 3、男女不限，歡迎對跨境電商感興趣，想往此方面發展的,求高底薪穩定的工作的優秀英語專業畢業生及其他行業的優秀人才加入。 福利待遇： 1. 豐厚的業績獎勵 歡樂旅游活動、績效獎、年終獎 2．完備的福利保障 國家規定的五險（養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險、生育保險）、帶薪年假、婚假、產假、法定節假日等，給您送上寬松、積極向上、人性化的福利關懷。 3．規范的管理機制 入職后即簽訂勞動合同，并繳納五險一金，公積金，給您的職業安全帶來有力保障。 4．先進的培訓體系 歡迎應屆畢業生和沒有相關經驗的新人加入。我們會提供全面的專業培訓，幫助盡快取得業績。 5．廣闊的發展空間 管理和專業雙向成長模式，幫助您更好的規劃職業生涯。 6. 人性化的工作氛圍 開放、平等、獨立的工作伙伴關系，寬松、靈活的工作環境，讓您更好的發揮工作潛能. 7. 豐富的業余活動 在這里，您將找到一路同行的伙伴，實現心中期待已久夢想！ 9.交通便利，民治地鐵站50米，沙元埔公交站20米。