崗位職責： 1、 根據公司總體戰略發展目標和上級公司的政策要求，組織、管理物業服務中心全體工作人員開展日常服務工作，負責對各部門的工作進行指導、檢查監督和考核管理工作, 2、 提升項目物業管理品質，完成各項經營管理指標； 3、 全面統籌物業服務中心客服、安防、工程及環境等專業模塊的工作； 4、 物業前期介入管理及售樓處物業管理； 5、 制定項目年度工作計劃及各階段工作目標分解，并予督導實施，實施過程監控，發現問題及時糾正,確保項目各項管理任務計劃順利完成； 6、 制作項目年度預算，并根據年度預算審批管控項目日常費用支出，確保成本的合理控制； 7、 負責對外接待，建立項目良好形象，與業主、行業單位、上級主管單位、職能管理部門保持廣泛的聯系，協調各部門關系，保證工作順利推進； 8、 負責搭建管理梯隊，合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業生涯規劃，持續提高員工滿意度； 9、 負責處理公司重大突發事件，向上級匯報特殊事件解決方案，并請求授權，事后對事件進行總結，匯報給上級； 10、 領導建立公司內部良好的溝通渠道； 11、 領導營造企業文化氛圍，完善和強化公司價值觀； 12、 領導交辦的其他工作。 任職資格： 1、統招大專及以上學歷； 2、45周歲以內，形象氣質佳，有領導魄力； 3、五年以上物業管理工作經驗，三年以上高檔住宅物業項目全面管理工作經驗優先； 4、具有團隊管理能力、危機處理能力及抗壓能力； 5、熟悉物業管理各工作環節并具備實操經驗和組織能力、對外協調、公關能力。