【崗位職責】 1、接聽客服電話，解答客戶的咨詢和疑問，這可能包括但不限于電話、微信等，確?？蛻裟軌蚣皶r得到回應。 2、負責日常參觀接待工作，為到訪客戶提供必要的服務和幫助。 3、負責在院住戶的關系維護，包括但不限于客戶信息的更新和管理，以及與客戶及家屬之間的良好互動。 4、接待客戶投訴，記錄、整理、上報客戶的問題和建議，并對投訴進行處理。 【任職要求】 1、身體健康，有養老服務者優先； 3、會說粵語； 4、良好的客戶服務意識與溝通能力，良好的團隊協作能力； 5、要求形象氣質佳，有耐心，有愛心； 【福利待遇】 - 提供食宿 - 有競爭力的薪資及福利待遇。 - 提供培訓和職業發展機會。 - 提供良好的工作環境和團隊合作氛圍