更新于 6月5日

汽車前臺服務經理

8000-12000元
  • 長春南關區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中高端汽車4S店汽車廠家汽車維修汽車保養汽車客訴處理
崗位內容: 1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等; 2. 協助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤; 3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴; 4. 負責維護售后服務環境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營; 5. 協助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求:
1.具備完備的汽車售后服務管理知識,熟悉汽車售后服務流程; 2.具備辦公軟件操作能力; 3.具備優秀的管理能力和客戶導向能力; 4.汽車專業并有中高端汽車工經驗優先。

工作地點

南關區領克中心(長春領沃)經濟開發區東南湖大路2679號

職位發布者

張健/人力經理

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吉林領沃汽車銷售服務有限公司
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