工作內容： 1、接待客戶保養、維修業務,保證客戶享受最優質的售后服務; 2、在客戶保養、維修完成后,協助客戶提車,試車； 3、維系客戶關系,安排客戶參加客服部門的相關客戶活動,提升客戶忠誠度; 4、主動維護客戶,并妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度： 5、參加廠方培訓,完成上崗認證,提升自己業務水平。 寶馬品牌，客戶質量較高，上班時間早8:30-晚5:30,月休4天，五險一金，有餐補，提供住宿。