一、閘機系統運維與保障
1. 在活動保障現場指導工人對閘機設備的安裝調試工1.閘機系統運維與保障作,開展軟硬件維護及故障排除工作,確保閘機識別(如人臉識別、票務核驗)功能穩定運行。
2.指導安裝團隊完成閘機拆裝、布線、參數設置(如通行速度、防夾靈敏度等),并配合主辦方優化通道布局及0人流動線設計 。
二、技術保障:
1. 定期檢查閘機機械部件(如電機、傳動桿)潤滑情況,清潔傳感器、顯示屏等易損部件,預防卡頓或誤識別問題。
2.處理突發故障(如身份核驗失敗、閘機死機),快速響應并協調備用設備啟用,保障活動入場秩序。
三、客戶服務與協調:
1.對接活動主辦方,明確人員查驗需求(如VP通道設置、特殊票種核驗規則),提供閘機操作培訓及應急預案。
2.處理現場投訴(如閘機誤拒、通行效率低),優化系統參數或臨時調整通道分配。
四、資產管理
管理公司閘機、電腦等固定資產,制定維護計劃并建立電子臺賬(含設備型號、維修記錄),定期盤點并提出更新建議 。