工作內容:
1、負責華為手機用戶的接待、故障咨詢、業務受理,按照相應流程給予客戶反饋;
2、根據崗位要求使用華為售后系統,確保手機及客戶信息記錄的準確、完整,
3、學習華為手機配件產品,保障服務的專業性,解決客戶問題;
3、根據客戶購買需求,積極引導講解,以達成銷售,做好客戶的長期維護;
4、協助門店店長做好門店日常管理工作。
任職要求:
1、有服務行業或銷售經驗優先,勤奮敬業、責任心強,思路清晰;
2、有良好的客戶服務意識及溝通表達能力,工作耐心細致,有團隊合作精神;
3、接受公司安排的培訓,要求在規定時間內,熟練掌握各項管理技能;
有基本電腦辦公軟件操作能力。
其他:
1、八小時工作制,9:4519:00,享受社保;
2、績效獎金,提成,多勞多得;
3、廣闊的晉升空間:店員-儲備店長-店長-運營團隊 , 店員—前臺主管/后臺主管/店助-店長;
4、舒適的工作環境,規范化的管理流程,融洽的團隊氛圍;
5、華為手機員工內部購機優惠,定期團建活動,全勤獎、帶薪年假、節日福利、生日福利。