崗位職責:
支持恒潔集團商業渠道部:
1. 運營管理:監督公司日常運營,確保各部門工作協調順暢。優化業務流程,提升運營效率和質量。解決運營中的問題,確保目標達成。
2. 計劃與執行:協助制定經營計劃,并監督執行。跟蹤計劃進展,及時調整以確保目標實現。
3. 經營業績數據分析與報告:收集和分析經營數據,提供決策支持。定期編寫經營報告,向上級匯報運營狀況。形成周報,月報,季報,年報
4. 賦能區域與行業團隊管理:通過經營業績數據與KPI差異分析等賦能團隊,確保高效協作。制定績效考核標準,評估員工表現并提供反饋。
6. 客戶關系管理:維護客戶關系,提升滿意度。處理客戶投訴,確保問題及時解決。
7. 市場與業務拓展:協助市場調研,分析行業趨勢。參與業務拓展,支持新項目開發。
8. 跨部門協調:協調各部門工作,確保信息暢通。推動跨部門項目,確保按時完成。
9. 創新與改進:推動管理創新,提升競爭力。持續優化管理流程,提高效率。
崗位需求:
1. 本科及以上學歷,市場營銷、商務管理或相關專業優先。
2. 具有3年以上渠道經營管理或相關工作經驗。
3. 具備出色的溝通能力、PPT技能嫻熟、一定的海報設計與公眾號運營能力。
4. 有責任心、進取心和創新精神。