公司福利:
1、入職即簽訂合同購買六險一金;
2、生日、節假日等福利的發放;
3、每年一次定期醫療體檢;
4、公司提供不定期廠家專業知識培訓,技能認證考核;
5、食堂提供員工餐。
崗位職責:
1、完成售前售后客戶滿意度電話回訪工作;
2、按服務預約流程進行客戶服務預約,并定期進行服務預約回訪;
3、負責客戶信息統計,并制定客戶追蹤計劃;
4、追蹤業務部門對客戶投訴的處理情況,完成相關記錄文檔的收集、整理工作。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,具備良好的溝通及應變能力;
2、有客服相關工作經驗,能熟練使用各類辦公及設計軟件;
3、有上進心、責任心,能承受一定的工作壓力。
工作時間:9:00-18:00
面試時間:周一至周日 10:00-17:00
面試工作地點:昆明市呈貢區景明北路與鴻翔路交叉口云南中升星輝奔馳店(一心堂總部對面)
乘車路線:乘坐221路、215路、Z11路、K53路、C4路乙線到新冊公交樞紐站下車即可
職位福利:帶薪年假、績效獎金、節日福利、定期體檢、六險一金、優質三餐、生日福利、專業培訓
職位亮點:千億集團,奔馳總店,六險一金,專業培訓!