崗位職責:
1. 協助電商運營團隊進行日常電商平臺(如京東、國鐵商城等)的管理工作,包括但不限于商品上架、庫存管理、訂單處理、售后服務等。
2. 跟蹤分析銷售數據,為銷售策略提供數據支持,優化商品展示和推廣策略。
3. 監控市場動態和競爭對手情況,及時調整運營策略,提升店鋪流量和轉化率。
4. 協助處理客戶咨詢和投訴,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度。
5. 參與電商平臺活動策劃與執行,確?;顒禹樌M行并達到預期效果。
6. 定期與團隊溝通,匯報工作進展,提出改進建議,協助團隊完成銷售目標。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷或相關專業優先。
2. 有電商平臺運營經驗者優先,熟悉電商平臺操作流程和規則。
3. 熟練使用辦公軟件,具備良好的數據分析能力。
4. 具備良好的溝通協調能力,能夠與團隊成員有效溝通協作。
5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速適應新環境和新任務。
6. 有責任心和團隊精神,能夠承擔工作壓力,積極主動完成任務。
7. 有單據錄入和財務助理經驗者優先,能夠處理相關財務數據和文檔。