抖音小店運營崗位招聘 崗位職責 1. 店鋪整體運營：負責抖音小店的整體規劃與搭建，制定長期及短期運營策略，確保店鋪的正常運轉與持續發展，根據市場動態和平臺規則及時調整運營方向 。 2. 商品管理：統籌商品上架、下架，優化商品標題、詳情頁、主圖等內容，提高商品的搜索曝光率和吸引力；監控商品庫存，與供應鏈部門協作，確保庫存合理，避免缺貨或積壓；分析商品銷售數據，定期優化商品結構，挖掘潛力爆款，推動商品銷售轉化。 3. 營銷活動策劃與執行：制定并執行各類營銷推廣策略，包括但不限于平臺活動（如年貨節、618等）、店鋪自主促銷活動等；與抖音平臺溝通對接，爭取優質資源位和流量扶持；策劃并制作營銷活動相關素材，如活動海報、宣傳視頻等，提升活動效果。 4. 數據分析與優化：每日監控店鋪流量、訪客數、轉化率、銷售額等關鍵數據，進行深度分析，形成詳細的數據報告；通過數據分析發現店鋪運營中的問題，提出針對性的優化方案并實施，持續提升店鋪運營效率和業績。 5. 客戶服務與維護：協調處理客戶咨詢、投訴和售后問題，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度；監控店鋪評分和口碑，采取有效措施提升店鋪綜合評分，保障店鋪在平臺的競爭力。 6. 團隊協作與溝通：與設計、客服、供應鏈等部門密切合作，協同推進各項工作，確保店鋪運營順暢；及時傳達運營需求和反饋意見，共同解決運營過程中出現的問題。 任職資格 1. 經驗要求：1 - 3年抖音小店運營經驗，有成功打造爆款或提升店鋪業績的案例者優先；熟悉抖音電商平臺的各項規則和政策，了解平臺算法和推薦機制 。 2. 技能要求：具備較強的數據分析能力，能熟練使用Excel等工具進行數據處理和分析，通過數據制定運營策略；熟練掌握抖音小店后臺操作，熟悉各類營銷工具和推廣渠道的運用；具備一定的文案撰寫和圖片、視頻編輯基礎，能夠優化商品和活動素材 。 3. 能力素質：具有敏銳的市場洞察力和分析判斷能力，能及時把握市場動態和消費者需求變化；具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠有效推動跨部門協作；工作認真負責，有較強的責任心和執行力，具備良好的學習能力和應變能力，能適應電商行業的快節奏工作環境。