崗位工作內容
1、負責有贊商城店鋪的營銷活動策劃及日常貨盤運營等工作,對商城的營收負責。 2、負責運營商城的會員體系,通過AAARR用戶模型對用戶進行全生命周期管理,針對不同層級的用戶實行差異化運營策略,激勵用戶成長。 3、定期對會員用戶畫像進行分析,輸出用戶數據分析報告,為商城活動策略、權益優化等提供決策信息,不斷提升商城的整體轉化與用戶增長。 4、對用戶購買旅程各節點制定不同的轉化策略,通過RFM數據模型進行用戶數據分析并制定敏捷的變量測試,實現用戶的高復購和留存。 5、負責社群整體運營,包括欄目排期、內容儲備分發配置,社群積分兌換日常運營等,并對社群轉化數據進行定期分析和提升策略制定。 6、負責整合集團、部門資源,聯動各渠道進行商城貨盤迭代優化,增強推廣轉化。
崗位任職要求
1、有3年以上電商類APP運營推廣或者微信商城等社區平臺運營類工作經驗。 2、具備會員體系和積分體系的建設經驗及能力,對電商用戶體系有系統化了解。 3、擅長數據分析和用戶畫像構筑,在用戶口碑建設和價值提升方向有相關經驗。 4、具有敏銳的洞察力,善于挖掘用戶需求,精準把握用戶心理,對用戶增長、活躍強化、流失召回在內的生命周期維護有相關經驗。 5、具備較強的自驅力和高效的執行力,并有良好的資源協調能力,善于主導并推動方案項目快速落地。