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客服接待(淄博桓臺產業)

4000-6000元
  • 淄博桓臺縣
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工業園區
1、協助客服主管實施《物業服務方案》客戶服務部分的工作,包括財務計劃、年度園區文化活動計劃、關鍵業戶關系維護計劃等的實施; 2、熟悉小區及所轄區域業主基本情況,了解與物業相關的國家法律及地方法規; 3、保持良好的儀容儀表,按公司要求進行著裝; 4、協助日常裝修管理、空置房管理、工程維保跟蹤工作; 5、接待業戶投訴、報修,并進行跟蹤、處理并做好回訪記錄工作; 6、物業服務中心日常接待服務工作,處理與業戶相關的業務; 7、負責同轄區業戶的溝通,協助關鍵業戶溝通; 8、按照公司規范完成業主檔案資料的整理工作; 9、協助對業戶滿意指數測量,接待業戶; 10、協助物業服務中心的日常各類收費及綜合內務; 11、短期派遣至同類項目工作支援; 12、完成上級領導交辦的其它工作。 1.男女不限,35周歲以下,大專以上學歷,物業管理、企業管理等相關專業。 2.熟悉物業管理政策法律法規、行業現狀和發展趨勢;掌握物業管理基礎理論知識和房地產開發經營基礎知識;掌握建筑結構、物業設備基礎知識;熟悉質量、環境和職業健康安全管理體系的基礎知識;了解國內、國際先進的物業管理模式、服務方式及其發展動態。 3.3年以上大型物業公司客戶服務管理相關工作經驗。 4、舉止大方得體,善于與人溝通,服務意識強,有較強的責任心與工作熱情,學習能力強;
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工作地點

桓臺縣中南高科·淄博創智未來產業園

職位發布者

燕女士/人力行政經理

三日內活躍
立即溝通
上海中南金石實業(集團)有限公司
中南高科,是國內助推產業新舊動能轉換的領軍企業。公司以“產業先行,締造大國新城”為重要使命,充分發揮中南集團四商聯動的突出優勢,全面助力國內產業轉型升級與創新發展。公司創始于1988年,現已發展成為名列中國企業500強第118位,員工超70000人,總資產逾2000億元的大型上市公司,2017年總營收1536億元,利稅超120億元。集團擁有房地產、大建筑、高科、工業、金融、資本、教育七大產業版塊。公司以園區載體建設及實體企業投資作為基礎,現已結合集團全產業鏈優勢,建立了特色產業小鎮、新型產業園、產業綜合體三大運營載體,整合出臺產業招商、園區運營、實體企業投資三大核心能力,成為國家振興實體經濟的新動能。以“招商先行”為核心理念,中南高科全面開啟了“四大、五小、滿天星”的全國協同招商戰略;憑借“三快一好”的運營模式,公司獲得了蓬勃發展。自2017年以來,公司已在全國30余座一二線城市完成運營載體構建,重要園區包括:上海松江智造產業園、杭州蕭山錢江云谷產業園、寧波鎮海智造谷、德清運河智谷、南京六合智谷產業綜合體、無錫惠山智造產業園、常州武進創智云谷、南通通州灣濱海園區、順德粵港澳大灣區智能創新小鎮、濟南智造小鎮、西安渭河云谷智造小鎮、沈陽智造園等。
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