崗位職責:
1、嚴格按照銷售接待流程對進店客戶進行開發和接待,促進銷售達成,完成銷售任務
2、通過電話回訪等方式對客戶進行回訪,了解客戶服務感受,為客戶提供細心周到的用車及維修保養提醒、咨詢、預約等客戶關懷服務,提升客戶滿意度
3、做好展車的清潔、移位和維護
4、登記客戶信息,建立客戶意向檔案
5、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率
6、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業形象
7、完成領導交辦的其他工作
崗位要求:
1、18-35周歲之間,學歷不是硬指標,能力最關鍵,學習能力及執行力強的優秀的畢業生可接收,公司提供帶薪培訓
2、有較好的銷售思維及服務客戶的精神,有團隊意識,服從領導安排,認同公司企業文化