核心職責： 一、全域電商戰略落地 制定多平臺（傳統電商+社交電商）差異化運營策略，分配資源并設定階段性目標 建立跨平臺用戶畫像整合體系，指導選品、定價及促銷策略的精準匹配 監控行業趨勢（如直播電商、AI營銷工具），主導創新業務試點與規模化復制 二、社交電商深度運營 平臺矩陣管理：主導抖音/小紅書/得物/視頻號等賬號體系搭建，制定平臺專屬運營策略（如抖音側重爆款直播、小紅書強化KOC種草） 內容與流量運營： 策劃月度內容日歷，結合節點營銷（如節日/平臺大促）與熱點造勢 優化短視頻腳本邏輯（開篇3秒黃金法則、轉化話術設計），提升完播率與轉化率 管理直播SOP：排品策略、流量承接、逼單技巧、復盤優化 達人生態建設： 搭建分級達人合作體系（頭部KOL造勢+垂類KOC鋪量+素人分銷） 制定達人合作ROI評估標準，建立長期價值合作關系 三、數據化運營體系搭建 建立全域數據看板，關鍵指標包括但不限于： 內容維度：內容互動率（點贊/收藏/分享）、爆款率（播放>10萬內容占比） 轉化維度：CPM（千次曝光成本）