1. 視頻內容創作：負責視頻的全流程制作，包括拍攝與后期剪輯，確保產出高質量、符合品牌調性且具傳播力的視頻內容 ；撰寫富有創意和吸引力的視頻腳本，精準把握內容主題、情節架構、角色設定及臺詞，為視頻拍攝提供清晰指導。 2. 部門事務管理：細致做好部門內部工作臺賬記錄，涵蓋項目進度、任務分配、會議紀要等，保證部門工作信息準確、完整且可追溯。 3. 用戶互動維護：承擔新媒體平臺的后臺客服咨詢服務工作，及時、專業且熱情地回復用戶咨詢，有效解決用戶問題，同時密切關注輿情動態，預防負面輿情的產生與發酵，維護良好的品牌形象 。 4. 直播運營支持：精心設計直播腳本，從流程規劃、環節設置到互動策略，全面提升直播的吸引力與觀眾參與度，助力場觀增長；負責直播前宣海報的設計，通過創意視覺呈現，吸引目標受眾關注直播活動。 5. 電商業務執行：在抖音、視頻號等平臺完成產品上架工作，確保商品信息準確無誤、展示效果良好；及時處理產品核銷相關事宜，保障交易流程的順暢與高效。