【工作內容】
- 負責接待品牌汽車的客戶,解答客戶關于車輛使用、保養及售后服務的相關問題;
- 根據客戶需求,提供專業的汽車使用建議及售后服務方案;
- 定期跟進客戶反饋,及時處理客戶投訴與建議,確??蛻魸M意度;
- 配合團隊完成銷售目標及服務指標,定期向上級匯報工作進展。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心細致地解答客戶疑問;
- 熟悉汽車行業相關知識,有1-3年服務顧問經驗者優先考慮;
- 具備較強的學習能力,能快速掌握新知識,適應公司培訓及業務發展需求;
- 工作積極主動,具有良好的團隊合作精神,能在快節奏環境中高效完成工作任務。
【薪資:面議】
單休,五險,年假,出差補助,部門團建,福利待遇優厚