1. 平臺功能測試與反饋 - 定期對交易平臺的各項功能進行測試，包括但不限于注冊登錄、商品上架展示、下單交易、支付結算、訂單跟蹤等功能模塊，確保平臺功能正常運行，無漏洞與故障。 - 及時記錄并向上級反饋測試過程中發現的問題與異常情況，協助技術部門進行問題排查與修復，跟蹤問題解決進度，確保平臺功能的穩定性與可靠性。 2. 交易流程監控與優化建議 - 實時監控交易流程的各個環節，觀察交易數據的流轉與處理情況，及時發現交易流程中的卡頓、錯誤或不合理之處。 - 收集用戶對交易流程的反饋意見與建議，結合自身監控發現的問題，提出交易流程優化方案與建議，經上級審核后協助相關部門進行流程優化與改進，提高交易效率與用戶體驗。 3. 協助其他運營崗位工作 - 配合文案策劃崗位進行交易平臺宣傳資料、產品介紹文案等內容的素材收集與整理工作，提供交易相關的數據與信息支持。 - 協助用戶運營崗位開展用戶調研活動，收集用戶信息與需求反饋，為用戶運營策略制定提供數據支持。 - 在活動運營崗位組織線上線下交易活動時，參與活動的籌備工作，如活動場地布置、活動物資準備、活動現場秩序維護等，確?；顒禹樌_展。