崗位描述： 1、了解客戶需求，對其購買提供專業咨詢； 2、接單下單 3、處理客戶訂單售前售后問題 4、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案； 任職資格： 1、中專以上學歷，有經驗者優先； 2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力； 3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題； 4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動。