1、 根據銷售流程要求,及時問候客戶并熱情應對客戶詢問;
2、引導客戶至其所要求的銷售顧問或可引薦的銷售顧問;
3、在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;
4、快速將客戶投訴通知相關部門或客戶關系經理;
5、 根據銷售流程要求,接聽電話,篩選相應詢問并轉接至適當的人員或部門;
6、為客戶安排約定并按照客戶要求記錄信息;
7、完整、準確記錄來電,來店客戶信息及銷售線索;
8、保持接待區和前臺的清潔;一般行政管理工作;
職位福利:節日福利、不加班、帶薪年假、績效獎金、五險一金、定期體檢、員工旅游、員工食堂