工作內容： 1、通過京東京麥聊天工具回答客戶的售后咨詢； 2、處理售后服務，包括退換貨協調等、及時、有效、妥善的處理顧客的售后問題； 3、為顧客提供優質的售后服務，提高顧客購物體驗感，提升店鋪形象 4、協助領導交代的其他日常事務 任職要求： 1、中專及以上學歷（有經驗優秀者可放寬要求）； 2、電腦操作熟練，打字速度60/分鐘以上； 3、性格溫和、脾氣好、有耐心、細心、不和客戶爭執，學習能力強、有較強的責任心和團體精神。 福利待遇： 1、底薪+ 績效+獎金+全勤 2、公司購買五險，婚假、年假等完善體制； 3、上班時間：早中晚班，一周輪換一次（早班9:00-18:00，中班：12:00-20:30，晚班15:00-22:45） 4、入職滿一年享受帶薪年假； 5、不定期舉辦豐富多樣的團體活動，唱k、聚餐、下午茶； 6、公司環境好，工作氛圍好，團隊都是90，00后； （本公司頻繁漲薪，如學習較快能力強，工資隨能力漲副大） 上班地點：天河區元崗路600號8號天河慧通廣場A區A1棟629-635（3/6號線地鐵天河客運站D出口） 這里有屬于你的天地和有大家庭般的溫暖， 廣州飛石電子科技有限公司， 期待你的加入~