1. 依據醫院門診、病區及公共區域特點，制定年度、季度、月度保潔工作計劃，合理分配保潔任務，明確各區域清潔頻次與重點工作，確保工作流程符合《保潔工作標準化操作手冊》要求。能夠熟練使用各種保潔工具，并且有醫院保潔經驗及豐富地面養護經驗。 2. 實時掌握保潔人員出勤、工作狀態，根據人員調整、科室需求變化等情況，靈活調配人員，保障保潔工作有序開展。 3. 負責保潔物資（清潔劑、工具、防護用品等）的計劃申報、采購協調及庫存管理，確保物資供應充足且合理使用，降低運營成本。 4. 每日組織專職質量監督員對保潔工作進行抽查，嚴格檢查清潔效果、消毒記錄、服務禮儀等內容，當場指出問題并監督立即整改，形成詳細檢查記錄。 5. 每月匯總質量檢查數據，結合醫護人員反饋，對保潔人員工作進行考核，依據考核結果實施獎懲。 6. 定期組織保潔工作質量分析會，總結問題、分析原因，提出改進措施，持續優化保潔服務標準與流程。 7. 落實至少每月 2 次專項培訓計劃，結合醫療場所消毒規范、不同材質表面清潔工藝等培訓內容，制定培訓方案，安排培訓講師，確保培訓效果。 8. 組織開展保潔人員實操考核，評估培訓成果，對考核不達標人員安排針對性復訓或崗位調整，提升團隊整體專業技能。 9. 關注保潔人員職業發展，通過定期溝通、增強團隊凝聚力，營造積極向上的工作氛圍。 10. 加強與各科室負責人的溝通，及時了解科室特殊需求（如重點病房清潔、臨時活動保障等），調整保潔工作計劃，提供個性化服務。 11. 與膳食中心、運送部門等相關科室保持密切協作，協調處理交叉區域保潔、醫療廢物轉運等工作，提升醫院整體后勤服務效率。 12. 積極與醫院管理層溝通，匯報保潔工作進展、問題及改進建議，爭取資源支持，推動保潔工作持續改進。 13. 組織每季度 1 次應急演練，模擬醫療廢物泄漏、患者突發病情需緊急轉運等場景，制定演練方案，評估演練效果，完善應急預案。 14. 遇突發公共衛生事件或緊急清潔任務（如大面積污染、傳染病防控等），迅速啟動應急響應，調配人員和物資，指揮現場處理，確保及時消除安全隱患。