崗位職責:
1、根據銀行業務操作規范、通過電話方式外呼信用卡或消費金融客戶核實對方信息;
2、合理的運用溝通技巧、談判技巧,通過電話方式解決客戶相關問題;
3、根據項目要求完成每日業務量及績效標準;
崗位要求:
1、20周歲以上,熟練使用Office軟件,打字速度30字/分鐘以上;
2、普通話流利,溝通表達能力強;性格樂觀、具有團隊協作精神;
3、具備良好服務意識,抗壓力強,能適應快節奏的工作模式;
薪資待遇:
基本工資+全勤工資+提成+周排名獎金+月度排名獎金+單戶獎金=綜合薪資8000-20000元。
員工福利:
1、提供專業的崗前帶薪培訓及崗中技能培訓;
2、豐富的娛樂活動(室外互動、節假日聯歡、生日會等等);
3、培訓機會:全面系統的崗前培訓,在職提升培訓,每周綜合技能培訓;
4、工資發放日每月15日,節假日順延按自然月結算;
5、可往管理組長-主管-經理 以及行政、人事、培訓師、質檢、數據等方向發展;
6、作息時間:上午9:00-12:00,下午:13:30-19:00,月休6天。
工作地址:
武漢市武昌區漢街總部國際D座1708