（1）負責用戶中心運營過程監管與治理； （2）不定時刷新異常用戶中心閉環整改結果，并輸出單店報告； （3）每月發起異常用戶中心評估、整改情況、閉環結果的信息匯報與同步； （4）負責異常用戶中心走訪、約談紀要等相關數據處理工作； （5）按要求發布警示通報、通知郵件等工作； （6）聯動省區對轄區內用戶中心每日匯報整改進度，整理并發布的相關處理意見； （7）負責將公司各類政策及管理措施傳達至用戶中心投資人、總經理。

（1）具有獨立項目管理工作經驗； （2）具備豐富的經銷商治理與談判經驗； （3）熟悉行業營銷治理相關流程、掌握管理體系評價標準等； （4）熟悉行業渠道運營管理機制體系維護方法論； （5）具備組織與協調能力、溝通能力、承壓能力、計劃與執行能力。