一、崗位職責 市場開拓與客戶開發： 負責ITO等新業務的市場開拓工作，挖掘各個行業內潛在客戶的外包新需求。 拓展新客戶，維護現有客戶關系，達成合作意向。 銷售執行與計劃： 執行并完成公司年度銷售計劃，制定可行性計劃并實施，完成業績考核指標。 對招投標、合同簽訂、回款等工作流程進行把控，協調資源完成銷售目標。 客戶需求分析與解決方案提供： 與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，發掘客戶的潛在需求。 根據客戶需求的特點，為客戶提供最優產品解決方案。 商務談判與合同簽訂： 負責與客戶之間的商務談判，建立客戶關系，提高合同額和利潤率。 獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。 項目管理與協調： 負責客戶的項目需求澄清，崗位更新，并及時反饋給相關部門。 協調各種內部、外部資源，解決在項目實施過程中出現的問題，提高客戶滿意度。 客戶關系維護： 負責建立順暢的客戶溝通渠道，主持客戶的業務談判及成交，落實客戶回款。 創建長期、良好、穩固的區域客戶關系，通過客戶回訪，了解客戶需求及潛在需求，以提高客戶滿意度，促成客戶二次開發。 市場分析與預測： 動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。 二、任職要求 教育背景： 大專及以上學歷，計算機、通信、軟件類相關專業優先。 工作經驗： 具有IT外包、BPO或ITO銷售工作經驗者優先。不同公司對工作經驗的要求可能有所不同，有的公司可能要求至少5年以上工作經驗，有的則可能要求1年及以上。 能力要求： 具備較強的客戶開發、人際溝通、商務談判以及統籌能力。 具備良好的客戶溝通、需求把控能力。 具備較強的學習能力、抗壓能力及團隊合作能力。 熟悉IT軟件外包市場，具有運營商、政企客戶相關經驗或資源者優先。 其他要求： 為人踏實勤奮、自律自驅，充滿激情，對自己有要求。 有大客戶資源者優先。