更新于 7月11日

客服助理專員

130-150元/天
  • 廣州白云區
  • 桂花崗
  • 大專
  • 實習
  • 招1人
  • 6個月
  • 5天/周

職位描述

實習證明現場客服
一、崗位職責:
1、負責來電來函處理及來訪人員現場咨詢接待,含物業、營銷、招商全部業務咨詢; 2、負責開業花籃、展架宣傳、加班申請、失物招領、招聘、物品借用及復印傳真等客戶服務以及相關費用的收繳; 3、負責中心小型裝修的受理及審批,大型裝修手續的辦理工作; 4、負責客戶報修業務的跟進、內部工作單派發、質量跟蹤及回訪工作; 5、負責受理客戶投訴和客戶意見,對客戶投訴和客戶意見進行整理、分析,并根據情況處理或上報; 6、負責市場背景音樂、公益宣傳、廣告、尋人尋物等各類廣播的錄制及播放; 7、負責場內知識產權保護申請及打假舉報的受理
二、任職條件
1、專科以上學歷,市場營銷或管理類相關專業; 2、具有良好的溝通能力和協調能力; 3、個人形象好,具有高度的工作熱情、良好的團隊精神,較強的觀察力和應變能力; 4、具有較強的文字處理能力,以及熟練操作辦公軟件。

工作地點

廣州白云區中港皮具商貿城(東門)

入職公司信息

  • 入職公司: 廣州白馬商業經營管理有限公司
  • 公司地址: 廣州越秀區站南路16號(近廣州火車站)白馬商貿大廈1
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

冼夢瑩/人事經理

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公司Logo廣東善世企業服務集團有限公司
廣東善世企業服務集團有限公司是一家立足粵港澳大灣區,服務覆蓋全國的人力資源綜合服務集團。通過為客戶提供人力資源服務外包、中高端人才尋訪、人力資源信息技術、咨詢與培訓等解決方案,幫助客戶實現更豐富的人力資源供應、更優的配置結構和配置效率、更低的經營風險和運營成本、更靈活的組織和更高效的流程。公司注冊資本3300萬元,在廣州、深圳、成都、北京、上海等20多個城市設立了30多家分支機構?,F為廣東人社廳廣東勞動學會副會長單位、廣東省人才開發與管理研究會副會長單位、廣東省人力資源管理協會理事單位、廣州市心理咨詢師協會常務理事單位、廣東省守合同重信用企業、國際金鑰匙組織中國區全國戰略合作伙伴;先后榮獲廣東省優秀人力資源綜合服務商、廣東省誠信人力資源服務商、中國服務貢獻獎、華南人力資源服務創新獎、廣東省愛心企業等榮譽。我們為每一位有實干能力、有夢想、踏實勤奮的伙伴提供位于超甲級寫字樓一線江景的良好工作環境、和諧高效的合作氛圍、靈活的升遷激勵機制。公司經營管理依法依規,入職即簽勞動合同,繳納五險一金;五天工作制,法定假期按國家規定執行。微信公眾號:“善世集團”網站:www.sshrs.cn交通:地鐵萬勝圍站地下通道可直達保利發展廣場(樓頂有“保利發展”字樣,原名保利天幕廣場)。
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