崗位職責:
1.針對客戶重要項目,配合業務完成產品/方案的售前推廣和售中的技術支持;
2.完成售后的不良問題的分析和報告撰寫,并跟進客訴處理的最終結果;
3.定期進行客戶端產品應用和需求相關的問題總結,并在內部進行有效溝通,提升客戶對使用我司產品的體驗感;
4.完成領導交辦的其它事項。
職位要求:
1.熟悉LED電源或者開關電源的常規拓撲結構及工作原理,電路理論功底較好,能夠獨立解決客戶(LED燈具廠家)所反饋的問題;
2.熟練操作辦公軟件,會操作基本的電子測試儀器,如示波器,電子負載,萬用表等,熟練使用烙鐵焊接SMD元件;
3.善于溝通、心態好、服務意識強、做事嚴謹、有責任感。
有同行業經驗者優先考慮。
職位福利:雙休、法定節假日、節日福利、帶薪年假、五險一金....