崗位職責： 1. 了解并不斷學習數電票政策法規，以及各類票務處理流程； 2. 使用辦公軟件或客戶公司內部系統進行發票和賬務核對； 3.根據開票、整理、交付、報表制作等業務流程，具有不定期編寫與優化項目SOP和工作指南的能力和意愿，對項目實施情況進行跟進與監督； 4. 負責解答內外部客戶關于發票相關流程和政策的問詢，并負責處理客戶投訴在內的各類客戶事務； 5. 協助發票組長作為各地稅務局發票事宜的關鍵聯系人，統籌負責與稅務局老師對接處理各類發票相關的票稅事務； 6. 負責溝通解決關于系統或電子稅務局各類問題報錯、系統升級、功能測試等各類工作； 7. 負責執行項目組組員的業務培訓，并向發票專員進行疑難業務事項的跟蹤指導； 8. 根據要求完成各類報表填制、數據反饋和工作匯報； 9.能夠定期/不定期地在客戶上海辦公室提供上門駐場服務； 10. 完成客戶公司其他發票相關的工作內容（包括但不限于客戶中國的企業）； 11.完成其他上級或客戶公司交辦的工作任務。 崗位職責： 1. 本科及以上學歷，財會、稅務、金融等專業優先； 2. 具有3年及以上工作經驗，具有數電票服務經驗者優先； 3. 具有良好的英語聽說讀寫能力，具備大學英語四級及以上的能力； 4. 具備Excel高級功能、數據庫語言和流程圖等軟件的使用能力； 5. 責任心強，誠實守信，工作耐心，具有較強的學習能力； 6. 具備良好的團隊協作意識，善于觀察與學習，注重流程執行； 7. 能夠協助項目發票組長開展不定期的全國范圍內的差旅工作。