崗位職責:
1.負責西安分院文化展廳講解員及接待工作;
2.配合西安物業管理部項目經理做好日常物業管理工作;
3.負責西安物業管理部日常綜合保障服務、工勤人員(保潔、保安、工程維修、會議服務)管理工作;
4.負責西安物業管理部質量、安全、保密、環境體系的日常監督管理、應急事件處置與宣傳培訓教育;
5.負責主持西安物業項目部各部門召開月例會;
6.負責西安物業管理部日常接待及對內對外溝通協調;負責各業主單位每月任務委托單制作和簽認;負責起草、匯總分公司年度總結、工作月報、例會紀要、宣傳稿件等工作;
7.負責配合西安物業管理部項目經理開展每月業主回訪工作,并進行信息收集、問題整改與閉環;
8.特種設備管理員:負責西安分院物業管理部特種設備日常監督檢查及管理工作;
任職要求:
1.本科及以上學歷,從事講解或者管理類相關專業,并獲得相應證書。
2.具備扎實的文字撰寫功底,擅長寫作與溝通匯報;熟練運用Word、Excel、PPT等辦公軟件及pr、 Au剪輯軟件,能夠高效處理日常工作事務。
3.具備強烈的服務意識與團隊協作精神,擅長通過精細化服務提升客戶滿意度,多方推進業主需求并結實落地。
4.熟悉物業管理質量、環境、職業健康安全三大管理體系,擁有內審及外審迎檢經驗,將標準化流程嵌入西安分院物業管理部日常工作中,推動物業服務綜合提升。