更新于 2月24日

英語外貿助理

5000-10000元
  • 鄭州二七區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售數據分析電子商務翻譯服務互聯網
此崗位要求英語口語流利
崗位職責: 1、通過線上聊天工具處理售前售后問題,詳細解答客戶所提出的問題,維護客戶關系,并通過相關話術技巧促使客戶達成引流成交; 2、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前指導和服務工作,維護客戶關系,并開發新客戶; 3、處理網店其他事務,包括網絡留言回復、訂單管理,到貨跟蹤、評價管理等工作; 4、熟悉公司業務流程,及公司所銷售產品,與相關部門緊密配合,協調溝通; 5、有一定財務基礎,會對賬; 任職要求: 1、大專以上學歷,英語專業畢業; 2、熟悉淘寶、拼多多網店各項操作規則流程有過客服經驗者優先; 3、反映速度要快,有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心; 4、有外貿網絡銷售經驗,熟悉相關客服流程及工具;

工作地點

二七區瑞光創意工廠壹號院A座鄭州午豐實業

職位發布者

趙蕾/人事經理

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鄭州午豐商貿有限公司
潤澤大家庭內的所有家人與家人之間以兄論之1、潤澤家庭使命:培育家庭驕子、訓練企業棟梁、造就社會人才、幫助客戶成長、推動行業發展、家人共享受益。注解:企業使命是指對企業自身和社會發展所作出的承諾及承擔的責任,是公司存在的理由和依據,是組織存在的原因。是企業在社會進步和社會經濟發展中所應擔當的角色和責任;明確企業的使命,就是要確定企業實現愿景目標必須承擔的責任或義務.2、潤澤家庭發展愿景:博覽天下英才、鑄造行業專家、傲成潤澤偉業—快樂工作、快樂生活,為家人、合作伙伴、股東們提供更多實現美好夢想的機會。注解:企業愿景是體現了企業立場和信仰,是潤澤全體家人對企業的美好愿景,是最高管理者、股東們對企業未來的設想。企業愿景確立了企業的努力方向和發展目標,更重要的是企業通過共同愿景的確立并為之付諸行動,是潤澤企業全體家人一種執著的追求與內心一種強烈的信念;是企業凝聚力、動力與創造力的源泉;是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業?”的持久性回答和承諾。3、潤澤家庭發展原則:勤奮務實、堅則守信,與客戶、與家人共贏發展。注解:企業發展原則是企業發展過程中的風向標;對內,讓所有家人明確的知道該做什么,不該做什么;對外,是企業向社會發出的宣言和承諾;4、潤澤家庭管理理念:尊德問學、格物正心、修己安人;一切管理以家人成長為根本。注解:潤澤家庭的管理人員都要先做到尊重有道德、有修養的人士;并讓自己也成為有道德、有修養、有禮貌的人。遇到不明白的事情要勤學、勤問。擺正自己的心態,當發生及處理事情的時候,要能夠看清楚事物本質的原因,不要被其表面現象所蒙蔽,要明白發生此類事情的根本原因是什么因素導致的。所有事情要自己先做好,再去安、排幫助其他家人。所有管理工作的出發點都要為了家人們能夠不斷的健康成長。5、潤澤家庭用人理念:有德有才的家人重用、有德無才的家人培養、無德有才的家人適用,無德無才的家人不用,思想不一致、不肯努力進取的家人堅決不用。6、潤澤家庭核心競爭力:我們的核心競爭力就是專業。擁有勤奮、努力、用心做事業的潤澤家人;學習型、創新型家庭,各盡其能、同甘共苦、快樂協作的高品德團隊。7、潤澤家人行為準則:創新、快速、勤奮好學;無私、奉獻、吃苦耐勞;所有事物實事求是、所有指令堅決執行;在理解中執行,在執行中理解。要么全力以赴,要么走人。
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