更新于 5月15日

售前技術支持工程師(海外)

8000-15000元·13薪
  • 西安長安區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電氣設備自動化設備電力系統電氣機械/電力設備新能源電力/水利/熱力/燃氣
崗位職責: 1.負責海外客戶問題解答(能使用英語與國外客戶進行即時通訊軟件上交流)、提供產品遠程售后技術支持,完成問題跟蹤閉環; 2.對交付的海外戶用電力電子產品、逆變器等進行安裝指導、調試、維修、升級等; 3.負責海外產品知識案例庫的編寫及定期更新維護; 4.對交付的海外戶用儲能產品、儲能逆變器進行安裝指導、調試、維修、升級等溝通與問題處理; 5.產品說明,樣冊,介紹等英文資料編寫翻譯; 6.完成部門領導交辦的其他相關售后技術服務。 任職要求: 1.本科及以上學歷,電氣相關專業; 2.1年及以上逆變器、儲能或光伏行業技術服務工作經驗; 3.英文可作為工作語言(英文四級及以上); 4.良好的溝通能力及團隊合作能力,服從公司安排,能適應加班和出差。
職位福利:周末雙休、包住

工作地點

長安區西安科湃電氣有限公司

職位發布者

陳女士/行政人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo西安科湃電氣有限公司
西安科湃電氣有限公司專注于先進電能變換技術在電能質量治理領域的應用,以電力電子技術為載體為用戶提供更為優質、高效的電力供應。公司坐落于西安國家級高新技術產業開發區,擁有行業領先的自主研發團隊和質量監管體系,并與西安交通大學及多家知名科研院所保持長期合作關系,始終致力于為客戶提供持續優化電能質量管控方案。公司堅持以客戶需求為導向、以科技創新為驅動,通過多年技術積淀,已擁有包括有源電力濾波器、靜止無功發生器、有源電壓控制器、通用電能質量控制器等一系列產品的電能質量解決方案。通過貼近用戶需求的精細化鉆研,相關產品已具備行業領先水平,廣泛應用于國家電網、醫院、污水廠、電氣化鐵路、城市軌道交通、機場、港口、石油、石化、冶金、煤礦、汽車、造船、化工、紡織、通信、商業樓宇等多個行業,并配套于開關成套廠、總包方,廣受好評。公司以技術創新作為核心競爭力,多維度提升自身服務水平,我司為中國電源學會會員單位,參與制定:《低壓有源電壓偏差補償裝置》《低壓混合式動態無功補償裝置》《用戶側電能質量在線監測裝置及接入系統技術規范》《低壓并聯切換型電壓暫降治理裝置技術規范》《民用建筑低壓交流配電系統電能質量技術要求》等多項行業標準?,F已通過: GB/T 9001-2016/ISO 9001:2015質量管理體系、ISO14001環境管理體系、ISO45001職業健康安全管理體系認證體系認證。2019年通過陜西省雙軟企業認證,為陜西省軟件協會會員單位,2020年通過陜西省高新技術企業認證。相關產品已通過國家電控配電設備質量監督檢驗中心的型式試驗、鹽霧實驗、德國TUV歐盟CE認證,并形成多項專利支撐的自主知識產權體系。為真正實現大學科技研發和公司產業發展緊密結合,公司與西安交通大學研究生院、西安交通大學電氣工程學院建立專業學位研究生協同培養育人基地,導入西安交通大學該領域專家團隊的先進技術經驗,為公司產品的研發改善引入持續智慧支撐。同時我司與國網河北省電力有限公司電力科學研究院、南方電網深圳供電公司等多所研究機構進行深度技術合作,進行前沿技術探索。截至2022年6月,我司電能質量產品,已服務超過3000個項目現場,與寶鋼集團有限公司、山東泰開集團有限公司、中國西電集團有限公司等多方進行深度合作。公司以未來能源的高效利用為理念,秉承以更優質的技術服務客戶,不斷科技創新與拓展,愿與您一起共筑人類更美好的能源世界。
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