崗位職責： 1.做好售前準備：如外貿市場行情和外銷產品信息的搜素和整理工作；潛在客戶的開拓，配合本部門的外出展銷和展覽活動；注冊國際網絡平臺，傳發產品圖片及套配說明； 2.電商平臺的維護使用：及時回復處理詢盤報價，尋找合適的RFQ進行報價；負責國際站產品信息的維護，優化已發產品，定期發布新產品；關注收集產品關鍵詞，行業趨勢；每天登陸公司郵箱，回復客戶咨詢； 3.客戶開發與跟進：負責根據客戶詢盤做報價單發給客戶；負責客戶樣品寄送跟進事宜；負責收集客戶需求的整理落實； 4.客戶聯系和業務洽談：負責外貿客戶的聯絡及業務洽談；長期保持同客戶的具體條款洽談，完成合同簽署；對合同的完整性和各項條款的準確性負責； 5.協調生產交期：負責根據相關文件（傳真、郵件、合同及其他文件），制作詳細生產備貨任務單，協調生產部門安排生產計劃，下單給單證； 6.客戶維護和售后服務：對銷售后的客戶進行跟蹤，完成對客戶的相關售后服務工作；負責客戶的投訴表的跟進落實情況； 7.其他：外國客戶來訪接待翻譯工作；領導安排的其他事宜。 任職要求： 1、大專及以上學歷，商務英語、國際貿易等相關專業； 2、1年以上工作經驗； 3、熟悉國際貿易知識，掌握進出口貿易的流程，英語流利，熟悉水處理行業的專業知識； 4、熟悉操作阿里巴巴國際站等網絡平臺，書寫英文郵件芳年有自己的獨特技巧； 5、為人積極向上向善，有良好的職業操守，良好的團隊協作精神，服務意識，溝通表達能力等。