更新于 5月27日

客服專員(400客服)

4000-5000元·13薪
  • 惠州惠城區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 人際關系好

職位描述

400客服
一、崗位職責: 1、負責呼叫中心400熱線電話的服務管理,處理客戶來電咨詢、投訴、意見反饋等事宜; 2、熟練操作呼叫中心系統,對用戶信息進行整理、歸類、維護; 3、負責業務工單的跟蹤處理,收集整理業務問題,并及時向上匯報; 4、針對系統不同用戶類型進行用戶回訪,對回訪內容進行整理匯總; 5、完成部門分配的相應工作,并積極主動的跟進工作。 二、任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、年齡在20-35周歲,有相關工作經驗者優先; 3、熱愛客服工作,有服務意識,能夠承受一定的工作壓力。 三、崗位福利 五險一金、補充商業保險、子女福利、年底獎金、提供住宿、餐補、帶薪年假、節日福利、免費班車、年度體檢、公司設有羽毛球/籃球/足球/乒乓球/排球等俱樂部。

工作地點

惠州惠城區雷士工業園

職位發布者

傅女士/HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo惠州雷士光電科技有限公司
一、公司簡介雷士照明創立于1998年,以技術領先、品質可靠的理念致力于LED照明事業,長期以來整合照明行業優質的資源,面向全屋照明、商業照明、酒店照明、公共照明、特種照明的應用需求,提供更健康、更智能的照明產品與解決方案,是目前產業布局最豐富、產品布局最齊全、研發技術最專業的中國照明行業龍頭品牌。雷士照明是產業布局最豐富、產品布局最齊全、研發技術先進的中國照明行業龍頭品牌之一。2021年,品牌價值436.87億元,連續十年排名中國照明行業前列。二、培訓與發展---公司為所有員工提供形式多樣的內訓及外訓。公司倡導學習型組織,重視知識管理,設立“雷士大學”,具備完善的培訓體系,內外訓結合為員工和企業的共贏輸送強勁動力,被譽為“行業人才黃埔軍?!?。三、企業文化、福利 1、公司實行每周5天8小時工作制,即雙休制; 2、公司負責解決食宿或伙食津貼; 3、公司內設施齊備如:餐廳、超市、圖書室、醫務室、藍球場、足球場、乒乓球場、羽毛球場等運動場館一應俱全; 4、公司企業文化活動豐富多彩如:文體活動(乒乓球、籃球、羽毛球、足球、舞蹈健身等協會)、生日派對、年度聚餐、年終抽獎、年終獎、年度旅游等; 5、每天早晚為居住在惠州市區及市區周邊職員提供免費班車接送; 6、每年度調薪,公司為所有員工購買6險1金;即社保(養老、醫療、工傷)、商業保險、住房公積金; 7、享國家勞動法各種帶薪假期;溫馨提示: 1.所有應聘者簡歷公司專人審閱,如在10個工作日內無接到公司面試邀約則視為目前暫無合適職位安排,后期如有合適職位再作推薦;2.請應聘者投遞認真閱讀崗位任職資格要求,切勿一份簡歷多投或重復投遞簡歷,除非您的工作經歷近期發生較大變更,否則影響您的面試幾率。參考乘車路線:惠州汽車總站=>10路公交車=>雷士照明下車即到惠州火車站=>51路公交車=>雷士照明下車即到公司目前高速發展階段,規模迅速擴張,同時招聘大量男女普工,歡迎各勞務中心及內地大中專院校與我司聯系; NVC雷士照明誠邀社會各界優秀人才加盟,共創輝煌,共享發展成果與喜悅。請微信關注“雷士照明微照明”公眾號,了解最新公司動態;
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